حماية المستهلك بشمال الباطنة تحتفل بـ “أسبوع الجودة العالمي” وتُكرَّم بشهادة الأيزو 9001/2015
احتفلت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة بأسبوع الجودة العالمي، الذي يُقام هذا العام تحت شعار “فكر باختلاف”، وذلك ضمن الفعاليات الوطنية التي تنفذها هيئة حماية المستهلك في كافة محافظات السلطنة بالتعاون مع وحدة متابعة تنفيذ رؤية عمان 2040، تأكيدًا على أهمية الجودة في تحسين الأداء المؤسسي وتحقيق رضا المستفيدين.
وتخللت الاحتفالية، التي جاءت امتدادًا لملتقى الجودة الثاني، فعاليات تهدف إلى تسليط الضوء على أهمية الجودة ودورها المحوري في تحقيق النجاح المؤسسي ورضا العملاء والنمو المستدام، انسجامًا مع تطلعات رؤية عمان 2040 لبناء بيئة مؤسسية متكاملة ومستدامة. حيث تم الإعلان رسميًا عن حصول فروع الهيئة، من بينها المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، على شهادة الجودة الدولية الأيزو 9001/2015، تقديرًا للجهود المبذولة في تطبيق معايير الجودة وتبني أفضل الممارسات المؤسسية.
ويُعد هذا الإنجاز تأكيدًا على التزام المديرية بتقديم خدمات متميزة للمستهلكين، وتحقيق أهداف الهيئة في نشر ثقافة الجودة، وتعزيز مبادئ الشفافية والتحسين المستمر.
وتواصل المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة تنفيذ برامج ومعارض وورش تدريبية داخلية تهدف إلى رفع كفاءة الكوادر الوظيفية، واستدامة تطبيق أنظمة الجودة بما يتوافق مع تطلعات رؤية عمان 2040.
وفي ختام الاحتفال، تم تكريم الكوادر المتميزة وفريق الجودة بالمديرية على جهودهم في الحصول على الشهادة، وسط إشادة من الحضور بالمنجزات التي تحققت خلال الفترة الماضية في مجال تحسين الأداء المؤسسي.
