هيئة حماية المستهلك تفتتح مكتبها بولاية شناص ضمن خطط التوسع الجغرافي لخدماتها
افتتحت صباح اليوم ( الثلاثاء ) هيئة حماية المستهلك ممثلةً بالمديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة مكتب حماية المستهلك بولاية شناص وذلك تحت رعاية سعادة محمد بن سليمان الكندي محافظ شمال الباطنة ،وبحضور سعادة سليم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك وعدد من مسؤولي القطاعات الحكومية والمدنية ، وعدد من المسؤولين بالمديرية.
ويأتي افتتاح المكتب كثمرة تعاون وشراكة تكاملية من قبل مكتب سعادة محافظ شمال الباطنة ومكتب سعادة الشيخ والي شناص وبلدية شناص كما يأتي في إطار سعي الهيئة إلى تعزيز انتشارها الجغرافي وتوفير خدماتها الرقابية والتوعوية بشكل مباشر لأهالي الولاية بما يسهم في سرعة الاستجابة للبلاغات والشكاوى ويعزز من كفاءة المتابعة الميدانية للأسواق والأنشطة التجارية.
وقد تخلل حفل الافتتاح استعراض الجهود والخدمات التي سوف يقدمها المكتب الجديد ودوره في رفع مستوى الوعي الاستهلاكي واستقبال البلاغات والشكاوى وخدمة المستفيدين.
وأكدت الهيئة أن إنشاء مكتب شناص يأتي تلبيةًلاحتياجات الولاية المتزايدة ، نظرًا للنشاطالتجاري المتنامي فيها وأن المكتب سيكون حلقةوصل مهمة بين المستهلكين والهيئة في ما يخصالرقابة على الأسواق واستقبال الشكاوى وتقديمالدعم القانوني والتوعوي.
تصريح سعادة الشيخ عبدالله بن سالم الحجري- ولاية شناص :
نُثمّن افتتاح مكتب حماية المستهلك في ولاية شناصوالذي يُعد خطوة مهمة نحو تعزيز المنظومة الخدمية والرقابية في الولاية بما يلبّي تطلعات المواطنين والمقيمين في الحصول على خدمات نوعية تُعزز من وعيهم الاستهلاكي وتحفظ حقوقهم.
إن وجود هذا المكتب سيسهم في سرعة الاستجابة للبلاغات والشكاوى كما سيوفر بيئة أكثر أمانًا وعدالة في التعاملات التجارية من خلال الرقابة المستمرة والتوعية الهادفة وخدمة المستفيدين من أبناء الولاية سيما وأن الولاية تمتاز بنشاط تجاري واقتصادي متطرد وتوفير الجهد والوقت لبعد المسافة لمقر المديرية العامة لحماية المستهلك بولاية صحار.
ان تضافر الجهود بين الجهات الحكومية والشراكة التكاملية بين مكتب محافظ شمال الباطنة ومكتب والي شناص وبلدية شناص من جهه وهيئة حماية المستهلك ممثلة بالمديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من جهه أخرى قد اثمرت في افتتاح هذا المكتب والذي يقدم خدمة مثلى لأبناء ولاية شناص والمناطق المجاورة في شأن حماية المستهلك بشكل عام .
نشيد بدور هيئة حماية المستهلك وجهودها في نشرثقافة الاستهلاك الآمن ونتطلع إلى أن يكون هذاالمكتب داعمًا حقيقيًا لمنظومة العمل الحكومي فيخدمة المجتمع المحلي في هذه الولاية وتحقيقالاستقرار الاستهلاكي في الأسواق .
تصريح الدكتور خالد بن علي العلوي – مدير عام المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة :
يمثل افتتاح مكتب حماية المستهلك بولاية شناص خطوة استراتيجية ضمن توجهات هيئةحماية المستهلك في تعزيز انتشارها الجغرافي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمستهلكين في مختلف ولايات السلطنة وذلك ترجمةً لتوجيهات القيادة الرشيدة بالاهتمام بحقوق المواطن والمقيم وضمان وصول الخدمات إليه بسهولة وكفاءة . وتوسيع نطاق خدماتهاللوصول إلى كافة فئات المجتمع في مختلفالولايات.
ونسعى من خلال هذا المكتب إلى تعزيز الرقابة الميدانية على الأسواق والتعامل الفوري مع الشكاوى والمخالفات بالإضافة إلى نشر الوعي الاستهلاكي لدى أفراد المجتمع بمختلف فئاتهم، لضمان بناء ثقافة استهلاكية قائمة على المعرفة والوعي بالحقوق والواجبات بما يضمن بيئة استهلاكية آمنة وعادلة.
كما يأتي هذا الافتتاح في إطار جهود المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة لتطوير بنيتها المؤسسية وضمان حماية المستهلك من الممارسات التجارية غير المشروعة ومواصلة العمل وفق أعلى معايير الجودة والإجادة المؤسسية بما يسهم في تعزيز ثقة المستهلك ودعم استقرار الأسواق المحلية تحقيقًا لأهداف رؤية عُمان 2040 شاكرين ومثمنين التعاون المثمر مع مكتب محافظ شمال الباطنة ومكتب والي شناص وبلدية شناص في افتتاح هذا المكتب.
