صحية شمال الباطنة تنظم الورشة التدريبية الثاني حول “أهمية تجربة المريض وتطبيق شفاء”
نظم فريق تجربة المريض بالمديرية العامة للخدمات الصحية بشمال الباطنة الورشة التدريبية الثانية التي تناولت أهمية تجربة المريض وآليات تطبيق نظام “شفاء”، بمشاركة نقاط الارتكاز من مختلف المؤسسات الصحية بالمحافظة.
وتناولت الورشة سبل تحسين تجربة المريض باعتبارها إحدى الركائز الأساسية لتجويد الخدمات الصحية ورفع مستوى رضا المستفيدين، إضافة إلى استعراض المزايا التي يقدمها تطبيق “شفاء” في تسهيل الإجراءات الطبية والإدارية.
ويأتي تنظيم هذه الورشة في إطار جهود المديرية لتعزيز جودة الخدمات وتطوير المهارات لدى الكوادر الصحية، بما يسهم في دعم توجهات القطاع الصحي نحو رعاية صحية أكثر كفاءة وتميزاً.
